Je huurt een appartement en je wilt weten wat een woonverzekering bij AXA voor je doet. Het draait om twee dingen: de schade aan de woning van je huisbaas waarvoor jij aansprakelijk kunt zijn, en de schade aan je eigen spullen. AXA dekt dat met Comfort Thuis, in de formules Essential en Secure. Premium is er niet voor huurders.
Brandverzekering bij AXA
AXA woonverzekering Comfort Thuis
Voor huurders van een appartement
Kies uit Essential, Secure en Premium en ontdek wat AXA Comfort Thuis voor jouw woning dekt. Vraag zelf je offerte aan.
- Drie formules: Essential, Secure en Premium
- Bijstand 24/7 via AXA Assistance
- Online afsluiten of via een makelaar
Waarom huurders een verzekering nodig hebben
In een appartement lijkt het gebouw ver weg van jouw zorgen. Toch is een huurder volgens het Burgerlijk Wetboek in principe verantwoordelijk voor brand in de gehuurde woning, tenzij hij bewijst dat het door overmacht, een bouwgebrek of overslaan vanuit een naburig gebouw kwam. Bij een brand of lek in je keuken kan je dus voor een grote rekening staan.
Daarom staat een verzekering van die aansprakelijkheid meestal in het huurcontract. Meer uitleg vind je bij huurdersaansprakelijkheid uitgelegd en in brandverzekering voor huurders van een appartement.
Het gebouw zelf verzekert de eigenaar, of in een appartementsgebouw de vereniging van mede-eigenaars via de syndicus. Zie mede-eigendom en brandverzekering.
- Brand
- Waterschade
- Elektriciteitsschade
- Glasbreuk
- Weersomstandigheden
- Natuurrampen
- Tuinheraanleg (Secure)
- Bijstand 24/7
Wat dekt AXA voor huurders?
Voor een huurder, bewoner of medehuurder dekt Comfort Thuis de huurdersaansprakelijkheid en/of de stoffelijke schade aan de inhoud. Dat zijn je meubels, kleren, toestellen en andere spullen binnen de muren.
De basisgevaren zijn: brand en ontploffing, waterschade, elektriciteitsschade, glasbreuk, weersomstandigheden en natuurrampen. Tel daar vervelende gevolgen bij zoals opruimen, reiniging en tijdelijke huisvesting wanneer je appartement onbewoonbaar wordt.
Wat is verzekerd?
- Brand en ontploffing
- Waterschade, ook van de buren boven jou
- Elektriciteitsschade aan toestellen
- Glasbreuk
- Storm, hagel en bliksem
- Natuurrampen
- Je aansprakelijkheid als huurder
- Tijdelijke huisvesting bij onbewoonbaarheid
Wat is niet verzekerd?
- Opzettelijk veroorzaakte schade
- Gebrek aan onderhoud
- Normaal gebruik zoals vlekken en krassen
- Premium alle-risico (enkel voor eigenaar-bewoners)
- Professionele inhoud bij Essential
Essential of Secure: wat verandert er in een appartement?
Dit is de tabel met de verschillen. Veel onderdelen gelden vooral voor een huis, maar sommige spelen ook in een appartement mee.
| Onderdeel | Essential | Secure |
|---|---|---|
| Basisgevaren (brand, water, elektriciteit, glas, weer, natuurrampen) | Ja | Ja |
| Inhoud buiten (terras, berging) | Tot 1.000 euro | Tot 8.500 euro |
| Waterinsijpeling via terrassen en balkons | Niet vermeld | Ja |
| Alle risico voor elektrische en elektronische toestellen | Niet vermeld | Extra basisdekking |
| Tuinheraanleg | Niet gedekt | Tot 3.500 euro |
| Zonnepanelen en domotica | Niet gedekt | Ja |
Het terras en het balkon
Heb je een terras of balkon, dan is Secure interessant om te weten: schade door waterinsijpeling via terrassen en balkons als gevolg van neerslag is daar gedekt. Heb je meubels buiten staan, dan spelen ook de grenzen van 1.000 en 8.500 euro voor inhoud buiten een rol.
Je laptop, tv en gsm
Secure voegt een alle-risicodekking toe voor elektrische en elektronische toestellen. Voor wie veel apparatuur heeft, is dat de moeite om in de voorwaarden na te lezen. Wat precies onder alle risico valt, staat in het informatiedocument.
Wat je als huurder zelf in de hand hebt
Een verzekering lost veel op, maar niet alles. Dit zijn de klassiekers waar je zelf op let:
- Rookmelders controleren en vervangen. Lees rookmelders en brandpreventie.
- Onderhoud van afvoeren, ramen en toestellen. AXA dekt geen schade door gebrek aan onderhoud.
- Verbeteringen zoals een nieuwe vloer of keuken die je zelf aanbracht, melden aan je verzekeraar.
- Inboedel goed inschatten. De inhoud verzeker je voor het bedrag dat je kiest, dus tel je spullen een keer op. Lees inboedelverzekering uitgelegd.
Weetje over keukenbrand
De meeste brandschade in appartementen start in de keuken. Een pan die blijft staan, een frituur die oververhit raakt. Hoe zoiets afloopt, lees je bij schade door brand in de keuken.
Diensten die bij AXA horen
- AXA Assistance, de hele dag bereikbaar.
- Tijdelijke huisvesting als je appartement onbewoonbaar is.
- Online schadeaangifte met video-expertise en lekdetectie.
- AXA Homecare voor onderhoud en klusjes.
Vooral de tijdelijke huisvesting is handig in een appartement: je hebt geen tuinhuis of tweede woning om op terug te vallen.
Afsluiten, melden en opzeggen
Je vraagt de verzekering aan op axa.be, of via een makelaar. Wissel je van verzekeraar, dan regelt AXA volgens haar website kosteloos de opzegging van je vorige contract. Een verhuizing of een nieuwe huurwoning? Lees brandverzekering bij verhuizen.
Het contract loopt telkens een jaar en wordt stilzwijgend verlengd. Opzeggen kan ten minste twee maanden voor de vervaldag, en na het eerste jaar op elk moment. Alle stappen vind je bij brandverzekering opzeggen en overstappen.
Schade doe je online aan via de aangifte op axa.be. Doe dat zo snel mogelijk, in sommige gevallen binnen 24 uur. Meer in schade melden bij je brandverzekering.
Voorbeeld: waterlek van de buren (verzonnen)
Stel dat het water van je bovenbuur door je plafond druppelt. Je zet je spullen opzij, maakt foto’s en meldt het aan AXA. AXA kan met lekdetectie en een videospeurtocht de oorzaak opsporen. Is er schade aan je inhoud, dan kijkt AXA naar je formule, je kapitaal en je vrijstelling. De schade aan het plafond zelf valt onder de verzekering van het gebouw. Meer in waterschade en brandverzekering.
Wanneer je verhuist of een kamer bijhuurt
Huur je met je partner of met vrienden, dan zijn jullie medehuurders. AXA noemt medehuurders uitdrukkelijk bij Comfort Thuis. Zorg dat alle bewoners in de offerte staan en dat de inhoud van iedereen meegerekend is. Een laptop, een fiets en een gitaar zijn samen sneller een paar duizend euro dan je denkt.
Verhuis je naar een andere woning, meld het dan aan je verzekeraar. AXA noemt een verhuizing als wijziging die je moet doorgeven. Kijk ook naar je brandverzekering bij verhuizen of verkopen als je van appartement wisselt.
Studeren of net gestart? Kleine woning, grote spullen
Wie net begint met huren, heeft vaak weinig meubels maar veel elektronica. Voor jonge huurders lees je meer bij brandverzekering voor starters en jonge huurders. Een kot of studio heeft weer eigen regels, zie brandverzekering voor een studentenkot.
Hoe lees je de polis zonder jargon?
Drie woorden komen steeds terug:
- Vrijstelling: het bedrag dat je zelf draagt bij een schadegeval.
- Kapitaal: het bedrag waarvoor je je inhoud verzekert.
- Uitsluiting: wat expliciet niet gedekt is, zoals opzettelijke schade of gebrek aan onderhoud.
Wil je alle begrippen op een rij, kijk dan in de woordenlijst brandverzekering.
Officiële documenten
Alle voorwaarden van Comfort Thuis staan op de pagina algemene voorwaarden en productfiches van AXA.
Checklist voor huurders
- Staat de verplichting om je aansprakelijkheid te verzekeren in je huurcontract?
- Heb je Essential of Secure gekozen, en waarom?
- Klopt het bedrag voor je inhoud met wat er echt staat?
- Heb je een terras of balkon? Kijk naar waterinsijpeling.
- Welke vrijstelling geldt? Zie vrijstelling in je brandverzekering.
- Heb je een kopie van het informatiedocument?
Alle voorwaarden van de AXA woonverzekering
De officiële documenten van AXA vind je op één plaats: algemene voorwaarden en productfiches.
Comfort Thuis
Veelgestelde vragen
Kan ik als huurder van een appartement bij AXA terecht?
Ja. AXA biedt Comfort Thuis aan voor huurders en medehuurders, in de formules Essential en Secure.
Kan ik Premium nemen als huurder?
Nee. Premium met het alle-risicoprincipe is enkel voor eigenaar-bewoners.
Is mijn huurdersaansprakelijkheid gedekt?
Voor huurders dekt Comfort Thuis de huurdersaansprakelijkheid en/of de schade aan de inhoud. Lees in je polis wat er precies op je contract staat.
Wat als mijn huurcontract een verzekering vraagt?
Dan moet je een attest of polis kunnen tonen. Je vraagt het aan bij je verzekeraar.
Dekt AXA ook de schade aan het gebouw?
Het gebouw verzekert de eigenaar of de vereniging van mede-eigenaars. Jij verzekert je aansprakelijkheid en je inhoud.
Wat is niet gedekt bij een lek?
Schade door gebrek aan onderhoud en normaal gebruik valt buiten de dekking. Bij twijfel lees je de uitsluitingen in je informatiedocument.
Wanneer kan ik opzeggen?
Ten minste twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag, en na het eerste jaar op elk moment.
Huur je een appartement? Bekijk de AXA formules
Op axa.be zie je Essential en Secure in detail, met alle voorwaarden. Een goede start voor je verhuisdoos.
Naar AXA Comfort ThuisJe verlaat deze website. Offerte en afsluiten gebeuren bij AXA. Van deze aanbieder ontvangen wij mogelijk een vergoeding.