Als eigenaar van een appartement heb je eigenlijk twee verzekeringen nodig: één voor het hele gebouw en één voor jouw deel ervan. Het gebouw verzekert de vereniging van mede-eigenaars via de syndicus. Voor de rest zorg je zelf, en daar komt de woonverzekering Comfort Thuis van AXA in beeld, met de formules Essential, Secure en Premium.
Brandverzekering bij AXA
AXA woonverzekering Comfort Thuis
Voor eigenaars van een appartement
Kies uit Essential, Secure en Premium en ontdek wat AXA Comfort Thuis voor jouw woning dekt. Vraag zelf je offerte aan.
- Drie formules: Essential, Secure en Premium
- Bijstand 24/7 via AXA Assistance
- Online afsluiten of via een makelaar
Wie verzekert wat in een appartementsgebouw?
Een appartementsgebouw heeft gemeenschappelijke delen (trappenhuis, lift, dak, gevel) en privatieve delen (jouw woning en je eigen berging of kelder). De vereniging van mede-eigenaars sluit voor het gebouw meestal één brandverzekering af. Het beheer ligt bij de syndicus. Lees mede-eigendom en brandverzekering om te weten hoe dat verloopt.
Dat betekent niet dat jij nergens aan moet denken. De polis van de vereniging dekt het gebouw, maar je inhoud, je verbeteringen en soms je aansprakelijkheid tegenover buren moet je zelf regelen. Vraag aan je syndicus een kopie van de polis, zodat je weet waar de grens ligt.
- Brand
- Waterschade
- Elektriciteitsschade
- Glasbreuk
- Weersomstandigheden
- Natuurrampen
- Tuinheraanleg (Secure)
- Bijstand 24/7
Wat dekt Comfort Thuis voor een eigenaar?
Voor een eigenaar dekt AXA de stoffelijke schade aan het gebouw en aan de inhoud. In een appartement betekent dat vooral je inhoud en je privatieve delen, naast wat de gebouwenpolis al doet.
De basisdekkingen bij Essential en Secure zijn onder meer brand, ontploffing, rook en roet, waterschade, elektriciteitsschade, glasbreuk, storm, hagel en bliksem, natuurrampen en vandalisme. Ook kosten zoals opruimen, reiniging, tijdelijke logies en je eigen expert horen bij een gedekt schadegeval.
Wat is verzekerd?
- Brand en ontploffing
- Waterschade
- Elektriciteitsschade
- Glasbreuk
- Storm, hagel en bliksem
- Natuurrampen
- Vandalisme
- Inhoud van je appartement
- Tijdelijke huisvesting bij onbewoonbaarheid
Wat is niet verzekerd?
- Opzettelijk veroorzaakte schade
- Gebrek aan onderhoud
- Normaal gebruik zoals vlekken en krassen
- Verbouwingen met zware werken (met uitzonderingen)
- Professionele inhoud bij Essential
Essential, Secure of Premium
Eigenaars kunnen alle drie de formules kiezen. Premium is er zelfs enkel voor eigenaar-bewoners.
| Onderdeel | Essential | Secure | Premium |
|---|---|---|---|
| Basisgevaren | Ja | Ja | Ja |
| Inhoud buiten (terras, balkon) | Tot 1.000 euro | Tot 8.500 euro | Zie voorwaarden |
| Waterinsijpeling via terrassen en balkons | Niet vermeld | Ja | Ja |
| Domotica | Niet gedekt | Ja | Ja |
| Alle risico voor elektrische en elektronische toestellen | Niet vermeld | Extra basisdekking | Zie voorwaarden |
| Alle-risicoprincipe voor materiële schade | Nee | Nee | Ja |
Het verschil dat telt: gevaren of alle risico’s
Bij Essential en Secure moet je schade veroorzaakt zijn door een gevaar dat in je contract staat. Bij Premium geldt het omgekeerde: alle materiële schade door een plotse, onvoorziene gebeurtenis is gedekt, behalve wat uitdrukkelijk is uitgesloten. Voor een appartement waar je zelf woont, is dat een principe om af te wegen tegen je inhoud en je privatieve delen.
Terras en balkon
Ligt je appartement op de bovenste verdieping met een groot terras? Dan is waterinsijpeling via terrassen en balkons door neerslag relevant. Dat staat vermeld bij Secure en Premium. Zet je meubels en planten buiten, dan spelen ook de grenzen voor inhoud buiten een rol.
Wat blijft jouw taak?
- Het bedrag voor je inhoud goed kiezen. Lees inboedelverzekering uitgelegd.
- Weten wat de vrijstelling is, zie vrijstelling in je brandverzekering.
- Je syndicus vragen naar de polis van het gebouw.
- Verbeteringen zoals een nieuwe keuken of vloer melden.
- Rookmelders onderhouden: rookmelders en brandpreventie.
Verbouwen in je appartement
AXA noemt gebouwen in opbouw of zware renovatie als uitsluiting, met uitzonderingen. Ga je grondig verbouwen, lees dan brandverzekering bij verbouwing of renovatie en bel je verzekeraar vooraf.
Kapitaal en indexering
Het gebouw wordt geschat met het evaluatiesysteem van AXA. De inhoud kies je zelf. Is het gekozen bedrag te laag, dan kan een schadegeval niet volledig vergoed worden. Over indexering en de ABEX lees je in verzekerd kapitaal en ABEX-index.
Diensten
- AXA Assistance, de hele dag bereikbaar.
- Tijdelijke huisvesting wanneer je woning onbewoonbaar is.
- Online schadeaangifte met video-expertise en lekdetectie.
- AXA Homecare, ook voor werken die niet gedekt zijn: eigenaars kunnen volgens AXA offertes van vertrouwde vakmensen krijgen.
Afsluiten en opzeggen
Je vraagt je verzekering online of via een makelaar aan. AXA regelt volgens haar website kosteloos de opzegging van je vorige contract. Heb je een woningkrediet? Je bank kan een brandverzekering eisen, zie brandverzekering en woningkrediet. Over opzeggen en overstappen lees je in brandverzekering opzeggen en overstappen.
Het contract loopt telkens een jaar en wordt stilzwijgend verlengd. Opzeggen kan ten minste twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag, en na het eerste jaar op elk moment. Verhuis of verkoop je? Lees brandverzekering bij verhuizen of verkopen.
Schade melden
Meld schade zo snel mogelijk, in sommige gevallen binnen 24 uur. Online kan op de schadeaangifte van AXA. Bij schade aan het gebouw verwittig je ook je syndicus. Meer tips in schade melden bij je brandverzekering.
Voorbeeld: water van de buurman (verzonnen)
Stel dat een lek in het appartement boven jou je plafond doet scheuren. Je verwittigt de syndicus, maakt foto’s en meldt het aan je verzekeraar. De schade aan de structuur gaat naar de polis van het gebouw, de schade aan je interieur en inhoud kijkt AXA na volgens je formule en kapitaal. Meer in waterschade en brandverzekering.
Verhuur je je appartement?
Veel eigenaars van een appartement verhuren het na een tijd, of kopen het als investering. Dan verandert je situatie: de huurder verzekert zijn eigen aansprakelijkheid en inhoud, en jij blijft verantwoordelijk voor je gebouwdelen en je rol als verhuurder. Meld het gebruik altijd aan je verzekeraar, want AXA noemt een nieuw gebruik van het gebouw als wijziging die je moet doorgeven. Alles over verhuur lees je in brandverzekering van een verhuurde woning. Premium is trouwens enkel voor eigenaar-bewoners en past dus niet bij een verhuurd appartement.
Je inhoud inschatten in vier stappen
Veel mensen onderschatten wat ze bezitten. Loop eens door je appartement:
- Begin in de woonkamer: zetels, kasten, tv, audio en tapijten.
- Ga naar de keuken: toestellen, servies en keukengerei.
- Kijk in slaapkamers en dressing: bed, matras, kleren, schoenen.
- Eindig in berging of kelder: fiets, gereedschap en seizoensspullen.
Maak foto’s of een korte video en bewaar ze op een plek buiten je woning. Zo kun je bij schade aantonen wat je had.
Officiële voorwaarden
Alle voorwaarden staan op de pagina algemene voorwaarden en productfiches van AXA, onder Comfort Thuis.
Checklist voor eigenaars van een appartement
- Heb je een kopie van de polis van de vereniging van mede-eigenaars?
- Welke formule past bij wat je zelf verzekert?
- Klopt het kapitaal voor je inhoud?
- Wat is je vrijstelling?
- Heb je een terras of balkon?
- Meld je verbouwingen vooraf?
Alle voorwaarden van de AXA woonverzekering
De officiële documenten van AXA vind je op één plaats: algemene voorwaarden en productfiches.
Comfort Thuis
Veelgestelde vragen
Moet ik als eigenaar van een appartement zelf een brandverzekering nemen?
Het gebouw wordt door de vereniging van mede-eigenaars verzekerd. Voor je inhoud en je eigen aansprakelijkheid zorg je zelf. Een krediet kan een brandverzekering eisen.
Welke formules kan ik bij AXA kiezen?
Eigenaars kunnen Essential, Secure en Premium kiezen. Premium is enkel voor eigenaar-bewoners.
Is de inhoud van mijn appartement gedekt?
Ja, Comfort Thuis dekt de stoffelijke schade aan de inhoud. Het bedrag kies je zelf.
Wat als de schade van mijn buren komt?
Je meldt de schade aan de syndicus en je verzekeraar. Wie wat vergoedt, hangt af van de oorzaak en de polissen.
Zijn natuurrampen gedekt?
Ja, natuurrampen horen bij de basisdekkingen en zijn sinds 2006 verplicht gedekt. Zie natuurrampen en brandverzekering.
Kan ik tijdens verbouwingen verzekerd blijven?
Zware renovaties zijn een uitsluiting, met uitzonderingen. Overleg met AXA voor je begint.
Hoe zeg ik op?
Ten minste twee maanden voor de jaarlijkse vervaldag, en na het eerste jaar op elk moment.
Eigenaar van een appartement? Bekijk Comfort Thuis
Essential, Secure en Premium staan op axa.be netjes uitgelegd. Leg ze naast je eigen situatie en je gebouwenpolis.
Naar AXA Comfort ThuisJe verlaat deze website. Offerte en afsluiten gebeuren bij AXA. Van deze aanbieder ontvangen wij mogelijk een vergoeding.